Air Freight Customer Service Executive (Singaporean Citizens Only)
Bergabunglah dengan CVista HR Consulting Pte Ltd sebagai Air Freight Customer Service Executive dan mainkan peran penting dalam memastikan operasi logistik yang lancar untuk klien kami. Posisi ini khusus untuk warga negara Singapura dan menawarkan gaji kompetitif antara SGD 3500 hingga 4200 per bulan. Di CVista HR Consulting Pte Ltd, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan memanfaatkan teknologi dan cara kerja modern.
Sebagai Air Freight Customer Service Executive, Anda akan menjadi penghubung utama antara klien kami dan tim logistik kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang efisien, dan memastikan semua pengiriman berjalan lancar. Kami menggunakan sistem manajemen logistik terdepan seperti SAP dan Oracle untuk memastikan semua proses berjalan dengan baik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Key Responsibilities:
- Mengelola komunikasi dengan klien untuk memahami dan memenuhi kebutuhan logistik mereka.
- Memproses dan mengatur permintaan pengiriman udara menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP dan Oracle.
- Memantau status pengiriman dan memberikan pembaruan kepada klien secara teratur.
- Menyelesaikan masalah dan memberikan solusi untuk masalah logistik yang muncul.
- Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menjadi titik kontak utama untuk klien dalam hal pertanyaan atau masalah terkait pengiriman udara.
- Mengikuti dan mematuhi regulasi dan prosedur industri logistik udara.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan semua pengiriman berjalan lancar.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi & Syarat:
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam bidang layanan pelanggan atau logistik udara.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Pengalaman dengan sistem manajemen logistik seperti SAP atau Oracle adalah keuntungan.
- Pemahaman mendalam tentang regulasi dan prosedur industri logistik udara.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan berbagai pihak.
- Warga negara Singapura.
- S1 dalam bidang Logistik, Bisnis, atau bidang terkait.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang